Häufige Fragen
Alles Wichtige rund um AuthInfo2, Bestellung, Ablauf und Kosten bei AuthInfo24.
Der AuthInfo2 ist ein von der DENIC eG ausgestellter Transfercode für .de-Domains. Er wird genutzt, wenn der bisherige Provider die Domain nicht freigibt oder nicht erreichbar ist. Mit diesem Code kann die Domain dennoch zu einem neuen Provider übertragen werden.
Der Antrag kann nur über einen Provider an die DENIC gestellt werden. Endkunden haben keinen direkten Zugang. Über AuthInfo24 übernehmen wir die Beantragung für Sie.
Die DENIC sendet den AuthInfo2 ausschließlich an den bei der Registry eingetragenen Domaininhaber – unabhängig davon, wer bei uns als Rechnungsempfänger angegeben wurde.
- Domain prüfen – wir erkennen Subdomains und ergänzen „.de" bei Bedarf.
- Bestellformular ausfüllen – Rechnungsempfänger, optional Postversand.
- Bezahlen – Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte.
- Beantragung – wir übermitteln an den Provider/DENIC; der AuthInfo2 geht an den Domaininhaber.
- Status verfolgen – online bis 30 Tage nach Abschluss.
Die Beantragung kostet 29,90 € inkl. MwSt.. Optional bieten wir eine Papierrechnung per Post für +1,25 € an; die E‑Mail‑Rechnung ist kostenfrei.
In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb weniger Werktage per Post durch die DENIC. Der Versandweg ist postalisch und kann nicht beschleunigt werden.
Nein. Der AuthInfo2 ist eine DENIC‑spezifische Regelung und gilt nur für .de‑Domains. Für andere TLDs gelten die Regelungen der jeweiligen Registry.
Da es sich um eine Dienstleistung mit sofortigem Beginn handelt, müssen Sie beim Bestellprozess ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichten. Ein Widerruf nach erfolgreicher Beauftragung ist daher nicht möglich.
Der Status ist bis zu 30 Tage nach Abschluss der Bestellung abrufbar. Danach anonymisieren bzw. löschen wir die Daten aus Datenschutzgründen.
Immer der bei der DENIC hinterlegte Domaininhaber. Wir können die Empfängeradresse nicht ändern.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Anfrage an den Provider/DENIC übermittelt. Den Fortschritt sehen Sie in Ihrem Bestellstatus.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns eine E‑Mail an info@authinfo24.de. Wir helfen gerne weiter.